Logotyp Yazz
  1. Hlavné
  2. Podmienky používania

Podmienky používania Yazz.app

Tieto pravidlá a podmienky používania sú zmluvou medzi používateľmi a online platformou Yazz, ktorá má plnú právnu silu a stanovuje pravidlá používania webovej stránky Yazz.me, webovej stránky business.yazz.me a mobilnej aplikácie Yazz alebo iných digitálnych služieb, ktoré fungujú pod správou služby Yazz.

Yazz je iba digitálna platforma, ktorej účelom je umožniť poskytovateľom zverejňovať svoje služby a zákazníkom tieto služby vyhľadávať, rezervovať a platiť za ne, preto Yazz nie je zmluvnou stranou žiadneho zmluvného vzťahu, dohody alebo iného typu dojednania medzi používateľmi platformy.

Platforma pri svojej práci využíva webovú stránku Yazz.me a mobilnú aplikáciu Yazz na zadávanie objednávok Zákazníkmi, webovú stránku business.yazz.me na správu objednávok a riadenie obchodných procesov Poskytovateľmi.

O produkte Yazz.app

1. kto sme

1.1. O produkte.

Webová stránka Yazz.me a mobilná aplikácia Yazz sú univerzálnym, multifunkčným trhoviskom, prostredníctvom ktorého môžu prevádzkovatelia trhu rybárskej turistiky zverejňovať svoje služby a klienti môžu tieto služby rýchlo nájsť, rezervovať a zaplatiť za ne jedným kliknutím. Systém trhoviska je vybudovaný na princípoch výberu a ponuky služieb s maximálnym zohľadnením odporúčaní ostatných klientov a želaní konkrétneho klienta.

1.2. kde sme.

Tím zakladateľov a vývojárov projektu sa nachádza v srdci Ukrajiny, v Kyjeve. Ide o rovnaký tím ideológov, ktorí pokračovali vo vývoji a vytváraní produktu aj počas boja, zo zákopov a pumových krytov.

2. Naša misia.

Hlavným cieľom nášho produktu je zjednotiť do jednej globálnej siete všetkých prevádzkovateľov odvetvia rybárskej turistiky, menovite: rybárske základne, rybárskych sprievodcov, komerčné nádrže, lodné stanice a zástupcov maloobchodu s rybárskym vybavením za účelom implementácie princípu „Rybolov jedným kliknutím“, aby každý náš zákazník mohol organizovať rybolov kdekoľvek, kedykoľvek a s kýmkoľvek. Aby cestujúci našli za pár sekúnd presne tú ponuku alebo produkt, ktorý práve teraz potrebujú.

Definícia pojmov

3. Platné podmienky

3.1. Platforma – Stránka Yazz.me, stránka business.yazz.me a mobilná aplikácia Yazz sú online službou (trhovisko), na ktorej sa zverejňujú, umiestňujú a rezervujú služby a nakupuje tovar, ku ktorým prístup poskytuje Yazz services OÜ.

3.2. Používateľ – každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá môže publikovať, vyhľadávať, rezervovať služby na online platforme (poskytovatelia, klienti).

3.3. Poskytovateľ – každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá poskytuje služby zákazníkom ich zverejnením na online platforme. Používateľ umiestňuje a spravuje svoje služby prostredníctvom systému Yazz CRM.

3.4. Klient – každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá využíva online platformu na vyhľadávanie a platenie za služby zverejnené poskytovateľom.

3.5. Miesto poskytovania služieb – predmet nájmu, na základe ktorého sa poskytujú služby.

3.6. Služby – akékoľvek služby súvisiace s rybolovom (rybárske výlety, rybárske lístky, prenájom vodnej dopravy a pod.) zverejnené poskytovateľom na online platforme.

3.7. Tovar – akékoľvek rybárske produkty publikované a predávané poskytovateľmi prostredníctvom online platformy.

Podmienky pre klientov na Platforme

4. Vyhľadávanie, rezervácia a platba

4.1. Hľadať

Pomocou platformy môžu rybári ľahko nájsť akékoľvek rybárske služby prevádzkované prevádzkovateľmi pomocou jednoduchého vyhľadávacieho systému založeného na hlavných bodoch: kde lovíme, kedy lovíme a s kým lovíme. Taktiež pomocou rýchlych filtrov si klient môže zoradiť služby podľa typov služieb, vzdialenosti od klienta alebo ceny. Služby je možné filtrovať podľa druhov rýb, ktoré je možné pomocou určitej služby uloviť. Tento vyhľadávací algoritmus je založený na hodnoteniach týchto služieb, hodnoteniach predchádzajúcich zákazníkov, cene služieb, dostupnosti dostupných dátumov alebo hodín. Ak klient nepoužíva platformu prvýkrát, vyhľadávací systém analyzuje aj predchádzajúce objednávky, priania,

4.2. Rezervácia a platba

Zákazníci sa pri používaní aplikácie, keď nájdu a zarezervujú objednávku, zaväzujú zaplatiť za službu v plnej výške, ktorá pozostáva z úhrady samotnej služby, poplatku za službu Yazz a prípadných ďalších daní či poplatkov, ktoré tvoria konečnú cenu. Klient zároveň súhlasí s tým, že platobný systém UaPay môže zmraziť finančné prostriedky vo výške platby za službu, aby sa zabezpečilo splnenie rezervácie alebo finančné prostriedky na zachovanie majetku alebo rybárskeho vybavenia. Rezervácia služby je potvrdením uzatvorenia zmluvy o poskytovaní služby medzi Poskytovateľom a Objednávateľom. Podmienky poskytovania služieb, ktoré sú popísané poskytovateľom v servisnej karte, a to zrušenie rezervácie, pravidlá a podmienky pobytu a ďalšie pravidlá a pravidlá sú súčasťou zmluvy medzi poskytovateľom a klientom. V niektorých prípadoch poskytovatelia zapoja iných poskytovateľov do poskytovania určitej služby alebo poskytujú služby v tíme s inými poskytovateľmi.

4.3. Rezervácia rybárskeho sprievodcu

Rezerváciou sprievodcovskej služby máte právo zúčastniť sa rybolovu v sprievode sprievodcu z lode alebo z brehu v závislosti od podmienok služby. V závislosti od podmienok služby vám môže byť poskytnuté rybárske vybavenie, rybárske návnady alebo iné prostriedky potrebné na úplné získanie služby. Klient je osobne zodpovedný za splnenie vekových, odborných a fyzických predpokladov potrebných na získanie služby. Klient musí nevyhnutne informovať Poskytovateľa o možných zdravotných alebo fyzických prekážkach, ktoré môžu narušiť úplné poskytovanie špecifikovanej služby. Klient nemá právo umožniť účasť na službe tretím osobám, ktoré nie sú uvedené pri registrácii služby, okrem prípadov, keď Poskytovateľ takúto možnosť poskytuje v podmienkach služby.

4.4. Rezervácia rybolovu na Rybalskej nádrži

Rezerváciou rybárskej služby alebo doplnkovej služby na Komerčnej nádrži máte právo zúčastniť sa rybolovu na tejto Komerčnej nádrži alebo čerpať ďalšie služby poskytované poskytovateľom na tejto Komerčnej nádrži za podmienok a podľa pravidiel uvedených Poskytovateľom v popise služby. V závislosti od podmienok služby môže byť Klientovi poskytnuté určené miesto na Komerčnej nádrži podľa podmienok služby alebo bez nej. Klient je osobne zodpovedný za splnenie vekových, odborných a fyzických predpokladov potrebných na získanie služby. Klient musí nevyhnutne informovať Poskytovateľa o možných zdravotných alebo fyzických prekážkach, ktoré môžu narušiť úplné poskytovanie špecifikovanej služby. Klient nemá právo umožniť účasť na službe tretím osobám, ktoré nie sú uvedené pri registrácii služby, okrem prípadov, keď Poskytovateľ takúto možnosť poskytuje v podmienkach služby.

4.5. Rezervácia na základni Rybalska

Rezerváciou služby prenájmu ubytovania na rybárskej základni alebo doplnkových služieb poskytovaných poskytovateľom na tejto rybárskej základni vzniká právo na prechodný pobyt na tejto rybárskej základni a prechodné ubytovanie v ubytovacej jednotke umiestnenej na uvedenej rybárskej základni a jej dočasné užívanie za podmienok a podľa pravidiel určených poskytovateľom v popise služby. Poskytovateľ si vyhradzuje právo navštíviť uvedené ubytovanie počas prechodného pobytu Klienta, ak je táto potreba odôvodnená a stanovená dohodou medzi Poskytovateľom a Klientom a nie je v rozpore s platnou legislatívou. Poskytovateľ si vyhradzuje právo násilne vysťahovať Klienta v súvislosti s porušením podmienok pobytu, pričom súčasne použije pokuty, ktoré súčasná legislatíva nezakazuje. Klient nemá právo umožniť účasť na službe tretím osobám, ktoré nie sú uvedené pri registrácii služby, okrem prípadov, keď Poskytovateľ takúto možnosť poskytuje v podmienkach služby.

4.6. Rezervácia na lodnej stanici

Rezerváciou plavidla alebo doplnkovej služby na Lodnej stanici vzniká Objednávateľovi právo na dočasné užívanie určitého plavidla, ktoré bolo vybrané v ponuke služieb, alebo na získanie ďalších služieb poskytovaných poskytovateľom na tejto Lodnej stanici za podmienok a podľa pravidiel uvedených Poskytovateľom v popise služby. V závislosti od podmienok služby bude klient musieť mať pri sebe a poskytnúť na nahliadnutie poskytovateľovi určité dokumenty o povolení, ktoré sú potrebné na získanie spôsobilosti riadiť určité plavidlo podľa podmienok poskytovania služby alebo bez nich. Klient je osobne zodpovedný za splnenie vekových, odborných a fyzických predpokladov potrebných na získanie služby. Klient/Klienti musia informovať Poskytovateľa o možných zdravotných alebo fyzických prekážkach, ktoré môžu brániť plnému poskytnutiu uvedenej služby. Klient nemá právo umožniť účasť na službe tretím osobám, ktoré nie sú uvedené pri registrácii služby, okrem prípadov, keď Poskytovateľ takúto možnosť poskytuje v podmienkach služby.

5. Správa objednávok

5.1. Zrušenie objednávky

Klient má právo zrušiť rezerváciu služby za podmienok a pravidiel uvedených Poskytovateľom v popise samotnej služby v rôznych prípadoch. Zrušenie rezervácie služby je možné vykonať pred aj po rezervácii/platbe. Poskytovateľ samostatne určuje podmienky pre zrušenie rezervácie služby pred aj po rezervácii/platbe s prihliadnutím na podmienky zložitosti organizácie a poskytovania služby, harmonogram vyťaženia určitej služby, čas zostávajúci do začiatku čerpania služby a pod.

Podmienky pre zrušenie rezervácie služby z platných dôvodov (zdravotný stav, vyššia moc a iné podmienky určené poskytovateľom) sú výnimočné.

5.2. Vrátenie peňazí

Klient má právo na vrátenie peňazí pri zrušení rezervácie služby najneskôr 24 hodín pred začiatkom čerpania služby (okrem prípadov stanovených dodatočnými podmienkami). V prípade jednostranného zrušenia rezervácie služby zo strany Poskytovateľa je Klientovi vrátená celá zaplatená suma bez ohľadu na to, kedy bola rezervácia služby zrušená.

Výnimočné podmienky pre vrátenie peňazí sú v prípade zrušenia rezervácie služby z opodstatnených dôvodov (zdravotný stav, okolnosti vyššej moci a iné podmienky stanovené poskytovateľom).

5.3. Zmena objednávky

V prípade zmien v rezervácii služby Klientom alebo Poskytovateľom tejto služby pomocou Platformy nesie osobnú zodpovednosť za takéto zmeny a zaväzuje sa uhradiť akékoľvek dodatočné náklady, z ktorých sa tvorí tá či oná rezervácia služby.

6. Zodpovednosti a riziká

6.1. Povinnosti Klienta

Objednávateľ nesie osobnú zodpovednosť za konanie alebo nečinnosť a zodpovednosť za konanie alebo nečinnosť tretích osôb, ktoré zapojil do služieb poskytovaných poskytovateľmi v súvislosti s rybolovom s Rybárskym sprievodcom, rybolovom na komerčnej nádrži, rekreáciou a rybolovom na rybárskej základni, alebo rybolovom alebo výletom na lodi, ktorá je prenajatá na stanovišti lode. Klient je povinný pri poskytovaní služieb dodržiavať pravidlá správania a pravidlá stanovené Poskytovateľom a pravidlá správania stanovené platnou legislatívou. Klient je povinný zabezpečiť zachovanie predmetov a predmetov, ktoré používa pri poskytovaní služieb im a nahradiť škodu v prípade poškodenia takýchto predmetov alebo predmetov.

6.2. Akceptovanie rizík

Klient súhlasí s tým, že si je vedomý skutočnosti, že prijímanie služieb môže byť spojené s rizikami iného charakteru a v súlade s platnou legislatívou preberá za tieto riziká zodpovednosť. Klient preberá zodpovednosť za vyhľadávanie a objednávanie určitých služieb prostredníctvom Platformy, za pobyt na určitých miestach poskytovania služby objednanej Klientom a za používanie tej či onej služby Klientom. Objednávateľ plne chápe a súhlasí s tým, že služby poskytované poskytovateľmi majú zvýšené riziko úrazu, choroby alebo smrti a využívaním služieb poskytovateľa s týmito rizikami vedome súhlasí.

Podmienky pre Poskytovateľov na Platforme

7. Práca s platformou

Poskytovatelia majú možnosť umiestniť a implementovať svoje služby na Platformu, ktorá zase spája rybárov a aktívnych ľudí, ktorí zase hľadajú tie najlepšie a najrelevantnejšie ponuky práve pre nich. Poskytovatelia využívajúci Platformu majú možnosť výrazne zvýšiť svoje príjmy z implementácie svojich služieb. Platforma umožňuje Poskytovateľom vytvárať, hosťovať a spravovať hosťované služby. Poskytovateľ môže jednoducho prispôsobiť každú službu individuálne uvedením ceny (alebo zmeny so zľavou), voľných termínov (pomocou nabitého kalendára), popisu služby, pravidiel a podmienok jej prijatia.

7.1. Publikovanie služieb

Poskytovatelia pomocou Platformy získavajú prístup k osobnému účtu, ktorý obsahuje širokú škálu nástrojov na umiestnenie a správu miesta poskytovania veľvyslanca, publikovanie a správu samotných služieb a nástroje na všeobecné riadenie podnikania Poskytovateľa ako celku. Zverejnená služba musí obsahovať úplné informácie o Poskytovateľovi, mieste poskytovania služby, cene a iných províziách služby, podmienkach služby, ako aj pravidlá a požiadavky na Objednávateľa/Klientov vo vzťahu k položkám a predmetom služby. Poskytovateľ je osobne zodpovedný za relevantnosť informácií obsiahnutých v ponuke Služby (dostupné termíny, cena, foto/video a pod.). Poskytovateľ osobne zodpovedá za počet umiestnených služieb v mieste umiestnenia služieb a ich dostupnosť.

8. Pracujte s klientom

8.1. Dohoda medzi Poskytovateľom a Objednávateľom

Poskytovateľ pri rezervácii služby prostredníctvom Platformy uzatvára s Klientom zmluvu s prihliadnutím na cenu a termín za podmienok uvedených v popise samotnej služby. Po prijatí platby za poskytnutie služby je Poskytovateľ povinný zaplatiť províziu za služby Yazz.me a zaplatiť ďalšie potrebné dane a poplatky určené platnou legislatívou. Poplatok sa vyberá pomocou platobného systému UAPay po prijatí platby za službu od Klienta. Ak má poskytovateľ v úmysle vykonať zmeny alebo doplnky zmluvy s Klientom, tieto zmeny nesmú byť v rozpore s podmienkami používania Platformy, musia zodpovedať popisu a informáciám dostupným v Službe a nesmú byť v rozpore s platnou legislatívou.

8.2. Stav poskytovateľa

Každý Poskytovateľ je vo vzťahu k Platforme nezávislým subjektom a nie je zamestnancom ani zástupcom Platformy. Poskytovateľ, ktorý zverejňuje služby na Platforme, súhlasí s tým, že o umiestnení Služby na Platforme rozhoduje len on sám a že určuje podmienky poskytovania služby a cenu Služby.

8.3. Zodpovednosť voči zákazníkom

Každý Poskytovateľ, ktorý obdrží od Objednávateľa rezerváciu služby a podľa toho uzatvorí zmluvu, rozumie a súhlasí s tým, že plnú zodpovednosť voči Objednávateľovi za neposkytnutie alebo nesprávne poskytnutie služby, podľa ktorej bola zmluva uzatvorená, nesie len Poskytovateľ. Platforma nezodpovedá za žiadne kroky Poskytovateľa.

9. Správa Služieb

9.1. Právne aspekty činnosti Poskytovateľov

Poskytovatelia sú povinní organizovať svoju činnosť pri poskytovaní služieb Klientovi výlučne na základe platnej legislatívy a v súlade s pravidlami a predpismi, ktoré môžu dodatočne ustanoviť zástupcovia obecných úradov alebo miestnych samospráv, ktoré upravujú druhy služieb poskytovaných Poskytovateľom. Poskytovatelia sa musia pri poskytovaní služby postarať o legálny pobyt Objednávateľa na určenom území, zaplatiť všetky prípadné turistické či iné poplatky alebo vystaviť evidenciu rybárskych lístkov, poistných zmlúv alebo iných dokladov o povolení, ktoré môžu súvisieť s poskytovaním služby. Poskytovateľ je povinný prijímať, spracúvať a používať osobné údaje Klienta v súlade s platnou legislatívou o ochrane osobných údajov, v súlade s podmienkami používania platformy a Oznámenie o spracúvaní osobných údajov spoločnosťou Yazz.

9.2. Povinnosti poskytovateľov

Poskytovatelia sa zaväzujú prevziať zodpovednosť za svoje činnosti súvisiace s poskytovaním služieb Objednávateľovi, ako aj za konanie tretích osôb alebo iných Poskytovateľov, ktorí počas hlavnej služby poskytujú doplnkovú službu. Poskytovateľ osobne stanoví cenu za poskytovanie Služby, taktiež stanovuje podmienky poskytovania tejto služby a požiadavky na Objednávateľa/Klientov, ktorým môže byť Služba poskytovaná. Poskytovateľ nemá právo stiahnuť dodatočné platby za príjem Služby, ktoré nie sú stanovené v podmienkach poskytovania tejto Služby mimo Platformy, s výnimkou prípadu, keď si Klient zvolí úhradu na mieste. Poskytovateľovi je zakázané šíriť na Platforme vlastné kontakty, a to aj pomocou používateľských účtov tretích strán. Poskytovateľ má zakázané povzbudzovať Klienta, ktorý vykoná alebo by mal vykonať Rezerváciu mimo podmienok Platformy.

9.3. Vyhľadávanie polohy.

Podmienky umiestnenia Poskytovateľa alebo služby poskytovanej Poskytovateľom vo vyhľadávaní na Platforme závisia od kombinácie určitých ukazovateľov, podmienok poskytovania služieb a iných kvalitatívnych ukazovateľov Poskytovateľa. Zoznam tých hlavných obsahuje: Klientom nastavené parametre vyhľadávania, podmienky Služby, históriu poskytovania služieb Poskytovateľom Klientom a jej spoľahlivosť, históriu predchádzajúcich služieb Klienta/Klientov, jeho preferencie alebo aktuálnu polohu. Zobrazenie výsledkov vyhľadávania na stránke Yazz.me a v mobilnej aplikácii Yazz je rovnaké. Poskytovatelia majú možnosť propagovať svoje služby pomocou webovej stránky Yazz.me a mobilnej aplikácie Yazz na platenom základe.

9.4. Partnerské služby

Počas poskytovania služby Poskytovateľom pomocou iného Poskytovateľa, s využitím zamestnancov alebo iných fyzických alebo právnických osôb potrebných na zabezpečenie poskytovania Služby, Poskytovateľ súhlasí so zodpovednosťou uvedených osôb v súlade s týmito Podmienkami. Poskytovateľ súhlasom s Podmienkami a uzavretím zmluvy s Objednávateľom zaručuje, že má všetky práva riadiť uvedených zamestnancov alebo tretie osoby a rozdeľovať na nich svoje záväzky vyplývajúce zo zmluvy o poskytovaní služieb Objednávateľovi. Poskytovateľ preberá zodpovednosť a ručí za to, že tretie osoby, ktoré zapojí do poskytovania služby Klientovi, budú dodržiavať právne aspekty stanovené v týchto Podmienkach používania.

9.5. Akceptovanie rizík.

Poskytovateľ podľa vlastného uváženia súhlasí s tým, že jeho činnosti súvisiace s poskytovaním služieb Klientovi môžu byť spojené s rizikami rôzneho charakteru a preberá osobnú zodpovednosť za používanie Platformy, poskytovanie služieb Klientovi pomocou Platformy. Poskytovateľ súhlasí s tým, že sa oboznámil s aktuálnymi normami Podmienok používania platformy, jej činnosťou a obsahom a je si vedomý zodpovednosti, ktorá sa môže vzťahovať na Služby zverejnené Poskytovateľom.

9.6. poistenie

Každý poskytovateľ má právo poistiť predmety a veci slúžiace na poskytovanie Služieb. Poskytovateľ má tiež právo požadovať od Klienta uzatvorenie životného a zdravotného poistenia pred začatím poskytovania služby na dobu nie kratšiu ako je doba poskytovania služby.

10. Správa objednávok

10.1. Zrušenie objednávky

Poskytovateľ nemá právo bez opodstatnených dôvodov samostatne zrušiť rezerváciu služby Objednávateľom, čo je upravené platnou legislatívou alebo Poskytovateľom v podmienkach poskytovania služby.

10.2. Vrátenie peňazí

Po zrušení rezervácie Objednávateľom vráti Poskytovateľ na účet Objednávateľa finančné prostriedky vo výške stanovenej v podmienkach zrušenia objednávky, ktoré sú určené Poskytovateľom v podmienkach poskytovania Služby, a to najneskôr do 14 kalendárnych dní odo dňa zrušenia rezervácie služby. V prípade zrušenia Rezervácie služby zo strany Poskytovateľa je povinný vrátiť Objednávateľovi celú sumu zaplatenú za službu na jeho príslušný účet najneskôr do 5 kalendárnych dní od okamihu zrušenia rezervácie služby.

10.3. Zmena objednávky

Pri zmenách Objednávky nesie Poskytovateľ alebo Klient osobnú zodpovednosť za takéto zmeny vykonané prostredníctvom Platformy. Po vykonaní takých zmien, ktoré by mohli ovplyvniť hodnotu objednávky, sú povinní uhradiť doplatky, dane a poplatky.

11. dane

Poskytovatelia sú povinní vykonávať svoju činnosť v súlade s platnou daňovou legislatívou krajiny, na území ktorej poskytujú svoje služby. Poskytovateľ je osobne zodpovedný za platenie daní z prostriedkov, ktoré získa z implementácie svojich služieb pomocou Platformy. Poskytovateľ je povinný platiť akékoľvek dane a poplatky, ktoré priamo súvisia s poskytovaním služby, ak je to možné, zahrnúť ich do ceny služby a premietnuť tieto náklady do podmienok poskytovania služby. Platforma si vyhradzuje právo odmietnuť poskytovanie služieb Poskytovateľom z dôvodu nedostatku relevantných dokumentov potvrdzujúcich legálnosť podnikateľskej činnosti Poskytovateľa.

Všeobecné obchodné podmienky

12. Systém hodnotenia

12.1. Hodnotenia a recenzie

Klient má možnosť po obdržaní služby zanechať spätnú väzbu o Poskytovateľovi a Poskytovateľ, naopak, zanechať spätnú väzbu o Objednávateľovi a zhodnotiť poskytovanie služby Poskytovateľom alebo správanie Objednávateľa pri prijímaní služieb. Recenzie a hodnotenia ponechané na platforme musia byť objektívne a nesmú obsahovať informácie, ktoré môžu diskreditovať, ponižovať a/alebo urážať používateľov platformy. Správcovia platformy si vyhradzujú právo takéto komentáre a hodnotenia vymazať. Platforma má systém cenzúry, ktorý automaticky blokuje správy obsahujúce vulgarizmy. Platforma nezodpovedá za uverejňovanie nepravdivých komentárov, vyhradzuje si však právo takéto komentáre z platformy odstrániť.

12.2. Hodnotenie Služieb

Platforma používa algoritmus na pomer počtu a kvality hodnotení, počtu a kvality komentárov, počtu objednávok na určitú službu a ďalších podporných faktorov a zoraďuje Poskytovateľov a nimi poskytované služby a rozdeľuje ich v určitom poradí v určitých sekciách Platformy. Miesto v hodnotení na Platforme tiež ovplyvňuje miesto vo vyhľadávacom zozname.

13. Používanie informácií a mediálnych súborov

Poskytovateľ umiestnením akýchkoľvek textových, grafických, fotografických alebo obrazových informácií na platformu, bez ohľadu na to, v ktorej sekcii, popise alebo podmienkach služby udeľuje platforme plné, neobmedzené a neurčité práva na použitie uvedených informácií s právom scudziť tieto informácie na ich kopírovanie, úpravu, prípravu reklamy a iných materiálov na ich ďalšiu distribúciu bez akýchkoľvek obmedzení. Všetky informácie vytvorené na náklady alebo zdroje platformy patria výlučne platforme. Poskytovateľ nesie osobnú zodpovednosť za umiestnenie akýchkoľvek textových, grafických, fotografických alebo video informácií na platforme, bez ohľadu na to, v ktorej sekcii, popise alebo podmienkach služby, a zaručuje, že má plné práva k uvedeným informáciám a má oprávnenie preniesť uvedené informácie na účely stanovené v týchto podmienkach. Poskytovateľ nesie osobnú zodpovednosť za porušenie autorských práv tretích osôb zverejnením vyššie uvedených informácií.

14. Komisia

Platforma v súlade so svojou činnosťou vyberá za používanie Platformy províziu alebo môže od Poskytovateľov alebo Klienta vyberať určité dane a poplatky. Informácie o platobných podmienkach a výške provízií a prípadných daniach a poplatkoch sú umiestnené v prílohe Podmienok v samostatnom dokumente „Provízia a poplatky“.

15. Dohoda s platformou

15.1. Účinok Dohody.

Zmluva medzi Používateľmi a Platformou nadobúda platnosť od okamihu registrácie a prístupu na platformu a za podmienok stanovených týmito Pravidlami. Doba platnosti tejto zmluvy je na dobu neurčitú a platí až do okamihu jednostranného alebo obojstranného ukončenia.

15.2. Ukončenie zmluvy.

Používateľ má právo zmluvu s platformou kedykoľvek ukončiť. Ukončenie zmluvy s platformou môže byť vymazaním používateľského účtu a oficiálnym listom službe podpory platformy s oznámením o ukončení aktuálnej zmluvy. Platforma si tiež vyhradzuje právo ukončiť zmluvu s používateľom vymazaním účtu z dôvodu porušenia ktorejkoľvek z podmienok uvedených v týchto pravidlách, a to upozornením používateľa prostredníctvom akéhokoľvek možného komunikačného kanála v súlade s informáciami, ktoré boli uvedené pri registrácii účtu.

15.3. Pozastavenie zmluvy alebo použitie sankcií

V prípade porušenia podmienok uvedených pravidiel, aktuálnych právnych aktov alebo práv tretích osôb zo strany Používateľa si platforma vyhradzuje právo upozorniť Používateľa na možné následky a ponúknuť mu nápravu určitých krokov alebo zverejnených informácií, ktoré porušujú stanovené pravidlá, alebo bez takéhoto upozornenia uplatniť nasledujúce sankcie:

  • Pozastaviť prevádzku špecifikovanej Zmluvy s obmedzením prístupu k účtu alebo obmedzením akcií dostupných pre špecifikovaný účet;
  • Pozastaviť účinok uverejnenej reklamy, komentára alebo iných informácií.
  • Zrušte zadanú rezerváciu.

Používateľ má právo odvolať sa proti takýmto sankciám kontaktovaním podpornej služby platformy.

15.4. Výhradné práva platformy

Platforma si vyhradzuje právo podniknúť akékoľvek kroky na ochranu seba, používateľov, práv tretích strán a zabezpečiť realizáciu aktuálnych právnych aktov s prihliadnutím na sankcie a ďalšie možné kroky uvedené v týchto Pravidlách.

15.5. Dôsledky zrušenia Zmluvy.

Po vymazaní akéhokoľvek používateľského účtu sa zrušia všetky rezervácie služieb a prostriedky zaplatené za tieto rezervácie sa vrátia v súlade s podmienkami upravujúcimi vrátenie peňazí pri zrušení rezervácií služieb. Po zrušení Zmluvy s platformou nemá používateľ právo obnoviť platnosť svojho účtu ani platnosť informácií, ktoré zverejnil prostredníctvom svojho účtu. Ak je prístup k účtu alebo prevádzka účtu platformou obmedzená, alebo je Zmluva ukončená platformou, užívateľ nemá právo zaregistrovať si nový účet alebo vykonávať svoje aktivity na platforme pomocou účtu iného užívateľa.

16. Pravidlá platformy Yazz.app

16.1. nariadenia.

Používatelia musia dodržiavať pravidlá uvedené v týchto Podmienkach a zaviazať sa, že nebudú podnikať kroky, ktoré by pomohli tretím stranám alebo iným používateľom porušovať alebo obchádzať tieto pravidlá, ani k takýmto krokom podnecovať.

  • Pravidlá integrity:
    • Používatelia musia byť čestní voči ostatným používateľom alebo tretím stranám, nesmú používať nepravdivé informácie, nesmú využívať osobné údaje iných ľudí vo svoj prospech.
    • Používatelia musia dodržiavať pravidlá všeobecne uznávaného správania, byť zdvorilí a správať sa k ostatným používateľom s rešpektom.
    • Používatelia musia dodržiavať pravidlá nediskriminácie, nepodnikať kroky na obťažovanie alebo ponižovanie záujmov iných používateľov alebo tretích strán.
  • Nezákonné zasahovanie do prevádzky Platformy, najmä hackovanie, kopírovanie a zverejňovanie jej prevádzkových technológií, je zakázané.
    • Je zakázané používať akékoľvek automatizované digitálne systémy na zhromažďovanie údajov, informácií alebo mediálnych súborov, ako aj na prístup k takýmto údajom na Platforme.
    • Obchádzanie alebo obchádzanie systému ochrany Platformy alebo iných prvkov, ktoré zabezpečujú jej bezpečnosť, je akýmkoľvek spôsobom zakázané.
    • Je zakázané používať akúkoľvek technológiu, ktorá môže kopírovať alebo reprodukovať technológiu platformy.
    • Je zakázané vykonávať akékoľvek činnosti, ktoré môžu ovplyvniť rýchlosť alebo kvalitu platformy.
  • Používanie platformy je výlučne v rámci limitov aktuálnych pravidiel a podmienok používania.
    • Používať osobné údaje len v medziach aktuálnych Pravidiel za účelom zabezpečenia funkčnosti Platformy.
    • Je zakázané používať platformu na šírenie osobných údajov alebo reklamných materiálov.
    • Informácie a mediálne súbory zverejnené na Platforme je povolené používať výlučne na účely poskytovania alebo poskytovania služby.
    • Je zakázané používať informácie alebo mediálne súbory, ak používateľ nemá práva na použitie takýchto informácií.
    • Je zakázané vykonávať akékoľvek činnosti, ktoré môžu manipulovať s hodnotiacim systémom.
    • Je zakázané kopírovať alebo reprodukovať akékoľvek informácie súvisiace s prevádzkou Platformy bez súhlasu vlastníkov.

16.2. Oznámenie o porušení platnej legislatívy, aktuálnych Podmienok používania.

V prípade zistenia možných, potenciálnych porušení medzi informáciami, mediálnymi súbormi alebo akýmikoľvek inými údajmi umiestnenými na platforme, ktoré môžu spôsobiť ujmu na zdraví alebo majetku tretích osôb, musí osoba, ktorá takéto porušenia zistila, o tom informovať príslušné regulačné orgány a následne poskytnúť informácie podpornej službe platformy spolu s kópiou dokumentu o zriadení alebo zaznamenaní takejto skutočnosti.

Ak takéto konanie poruší aktuálne podmienky a pravidlá používania platformy, musíte o tom bezodkladne informovať službu podpory platformy.

16.3. Oznámenie o porušení autorských práv.

Po zistení možných skutočností, že informácie a mediálne súbory umiestnené na platforme môžu porušovať autorské práva používateľa alebo tretích osôb, musí osoba, ktorá takéto možné skutočnosti zistila, o takomto porušení informovať podpornú službu platformy.

17. Práca so sťažnosťami

Používatelia sa zaväzujú spolupracovať medzi sebou a platformou na základe bezúhonnosti a slušnosti, poskytovať na požiadanie platformy informácie súvisiace s podmienkami používania platformy, prispievať k riešeniu sporných otázok a regulácii problémov súvisiacich so sťažnosťami alebo spôsobenou škodou.

18. Úloha Yazz.app

Platforma Yazz je vytvorená na interakciu medzi Klientmi a Poskytovateľmi vyhľadávaním, rezerváciou a platbou za Služby umiestnené na Platforme. Vzťahy súvisiace so Zmluvou medzi Klientom a Poskytovateľom sú realizované bez účasti Platformy. Používatelia súhlasia s možným monitorovaním informácií zverejnených Klientmi na Platforme. Platforma si vyhradzuje právo podniknúť kroky na úpravu, vymazanie alebo obmedzenie prístupu k informáciám alebo mediálnym súborom zverejneným na Platforme v rámci podmienok stanovených týmito pravidlami alebo platnou legislatívou.

19. Osobné stránky používateľov

Na získanie prístupu na používanie Platformy je potrebné zaregistrovať osobnú stránku. Registrácia je povolená pre právnické osoby, fyzické osoby podnikateľov alebo pre fyzické osoby, ktoré dovŕšili vek 18 rokov. Používateľ sa pri registrácii zaručuje, že nie je osobou, ktorá má podľa platnej legislatívy zakázané používať Platformu. Používateľ sa pri registrácii zaväzuje zadať o sebe úplné a spoľahlivé údaje. Je zakázané registrovať viacero osobných stránok alebo prenášať prístup na osobnú stránku na tretie strany. Používateľ je osobne zodpovedný za uloženie osobných údajov osobnej stránky a nemôže ich poskytnúť tretej strane. Používateľ nesie osobnú zodpovednosť za akékoľvek úkony vykonané z jeho osobnej stránky a zaväzuje sa bezodkladne informovať platformu o možnej strate prístupu na osobnú stránku.

20. Vylúčenie záruk

Platforma je Používateľom dostupná vo svojej pôvodnej podobe a neposkytuje žiadne záruky ani potvrdenia o informáciách na nej zverejnených, a to zo strany Poskytovateľa ani zo strany Zákazníka. Platforma tiež neposkytuje záruky na jej autonómnu alebo neprerušovanú prevádzku.

21. Obmedzenie zodpovednosti

Ani Yazz, ani iné tretie strany, ktoré sa podieľajú na prevádzke Platformy, nenesú žiadnu zodpovednosť za náhodné škody, škody určené ako osobitné okolnosti prípadu, ako aj škody, ktoré sú určené pri ukladaní sankcie, alebo náhodné škody, vrátane ušlého zisku, straty dát alebo poškodenia obchodnej reputácie, prerušenia služby, poškodenia počítačového vybavenia, akejkoľvek inej škody alebo straty, ktorá môže nastať v súvislosti s aktuálnymi Pravidlami alebo používaním Platformy.

Vyššie uvedené obmedzenia zodpovednosti sú hlavnými podmienkami zmluvy medzi platformou a používateľom tejto platformy.

22. Náhrada škody

Používatelia súhlasia s tým, že budú osobne kompenzovať akúkoľvek škodu spôsobenú:

  • 1. porušenie podmienok používania uvedených v tejto zmluve;
  • 2. interakcie medzi používateľmi na platforme a mimo nej;
  • 3. interakcia používateľov s tretími stranami súvisiaca s používaním platformy.

Používatelia súhlasia s tým, že počas náhrady škody spoločnosti Yazz alebo tretím stranám, ktoré zabezpečujú fungovanie platformy, nevzniknú žiadne nároky.

23. Riešenie sporov, jurisdikcia a miesto konania

Vzťah medzi Platformou a Používateľom je upravený a vykladaný v súlade so Všeobecnými obchodnými podmienkami, ktorých výklad, platnosť a použiteľnosť upravuje ukrajinská legislatíva. Všetky spory sú postúpené súdom mesta Kyjev, okrem prípadov, keď Používateľ podá žiadosť o postúpenie sporu na posúdenie súdom v jurisdikcii podľa adresy jeho bydliska.

24. Strana dohody

Zmluvnou stranou Zmluvy medzi Používateľom a Platformou je spoločnosť Yazz services OÜ, ktorá je vlastníkom webovej stránky Yazz.me, webovej stránky business.yazz.me a mobilnej aplikácie Yazz.

25. Iné podmienky

Všetky ostatné dokumenty, podmienky, dohody alebo zásady zverejnené alebo uvedené v týchto pravidlách upravujú používanie tejto platformy používateľmi a sú súčasťou zmluvy medzi používateľom a platformou.

25.1. Nemožnosť zrieknutia sa práv.

Odmietnutie zo strany Platformy splniť ktorýkoľvek bod týchto Pravidiel neruší ich plnenie v budúcnosti, pokiaľ sa Platforma a Používateľ písomne nedohodnú na iných podmienkach.

25.2. Prevod práv a povinností.

Používateľ nemá právo previesť svoje práva a povinnosti podľa týchto Pravidiel na tretiu osobu bez písomného súhlasu s takýmto konaním s Platformou.

Platforma má plné právo delegovať alebo previesť svoje práva a povinnosti na akúkoľvek tretiu stranu bez obmedzení.

25.3. Oznámenie

Spoločnosť Yazz má právo použiť akékoľvek autorizované prostriedky na upozorňovanie používateľov platformy potrebné na fungovanie platformy.

25.4. Služby tretích strán.

Platforma môže obsahovať odkazy na zdroje tretích strán o poskytovaní služieb, ktoré upravujú iné Pravidlá a iné Oznámenia o spracúvaní osobných údajov. Platforma nenesie žiadnu zodpovednosť za hosťované služby tretích strán.

25.5. Okolnosti vyššej moci.

Yazz nenesie žiadnu zodpovednosť a nemá žiadne záväzky za akékoľvek transakcie súvisiace s mimoriadnymi a neodvrátiteľnými okolnosťami, ktoré objektívne znemožňujú splnenie povinností stanovených v podmienkach Zmluvy alebo týchto Pravidiel v súlade s legislatívnymi a inými regulačnými aktmi.

25.6. Podporná služba.

Ak má Používateľ akékoľvek otázky týkajúce sa fungovania Platformy, týchto Pravidiel alebo otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov, môžete nás kontaktovať prostredníctvom [email protected].

Dodatok 1: Právnická osoba, s ktorou je uzavretá dohoda

Miesto bydliska alebo podnikania:Aktivity v systéme Yazz:Yazz partner, s ktorým je uzatvorená zmluva:Podrobnosti:
UkrajinaVyhľadávanie, rezervácia a platba rybárskych služieb alebo Predaj rybárskych služiebFOP SHUKYUROV Rufat01030, Ukrajina, 01030, mesto Kyjev, BOHDAN KHMELNYTSKY STREET, budova 82, byt 15